УСЛУГА

Разработка Telegram-ботов

Telegram-бот проводит пользователя по понятному сценарию внутри мессенджера: отвечает на типовые вопросы, собирает данные или отправляет уведомление. Для команды он может передавать заявки и статусы в рабочие системы.

Когда подходит

Бот подходит для последовательного диалога, простых команд и уведомлений. Если пользователю нужен каталог, несколько экранов или визуальная работа с данными, рассмотрим Mini App вместе с ботом.

Что входит в работу

Карта диалога, команды, кнопки и обработка неполных ответов.
Сбор заявки и подтверждение следующего шага.
Согласованные интеграции с CRM, таблицами и внешними API.
Уведомления и обработка ошибок при обмене данными.
Проверка пользовательских сценариев и настройка запуска.

Это ориентир для обсуждения. Итоговый состав работ фиксируем после знакомства с задачей.

Что подготовить к обсуждению

Расскажите, что бот должен делать и кому отвечать. Приложите примеры вопросов, список нужных сервисов и желаемый маршрут заявки. Возможность интеграции проверим по доступам и документации API.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, для кого нужен продукт и что он должен делать. Начнём с первого сообщения в Telegram.

Написать в Telegram